利用規約

 撮影をご予約していただく前に下記事項をあらかじめお読みいただき、ご了承していただきますよう

 お願い申し上げます。

​ ご予約をいただいた方には下記内容を同意していただいたこととします。

 

​1.当店のサービス内容は出張撮影・出張着付け・出張ヘアメイクとなります。

2.契約成立について

お申込みいただいた内容で受注可能かどうかをお調べし、3営業日以内にお見積りをご連絡いたします。

内容をご確認いただき、ご予約を確定される場合には期日までに出張料(撮影場所使用料もあれば)を指定口座へお振込みをお願いいたします。

振込確認後、お客様には当店のLINEのURLをご案内しております。

当日までの連絡手段となりますので、ご登録をお願いいたします。

  

なお、原則として、5日以内にお返事をいただけない場合は、お申込みを一旦解除させていただきます。

 

3.ご予約当日の1週間前にLINEにて打ち合わせをさせていただきます。

   ご要望・ご質問などがありましたらその際にお伝えください。

4.日程変更・キャンセルについて

【変更について】

撮影2日前にLINEより最終確認のご連絡をさせていただきます。

その際にお客様の急な体調不良や荒天により撮影を延期される場合はお申し出ください。

それ以外の理由でも2日前までにご連絡いただけましたら無料で延期させていただきます。

ご連絡ください。

最終確認後の延期のお申し出につきましては、やむを得ない理由以外には撮影料+出張料を

ご請求いたします。

   

【キャンセルについて】

やむを得ない理由を除き、キャンセルの場合は下記のキャンセル料をご請求いたします。

予約日1週間前まで(0%)

予約日前日まで(見積もり金額の50%)

予約日当日(見積もり金額の100%)

※事前連絡無しの場合はキャンセル料は見積金額の100%となります。

  

5.お支払いについて

当店では出張料(撮影場所使用料もあれば)を先にお振込みをお願いしております。

見積書に書かれた期日までにお振込み下さい。

期日までのお振り込みが無く、なおかつその後お客様とのご連絡が3日以上とれない場合には、

撮影ご希望のご意思が確認出来ないため、やむを得ずご予約を一旦キャンセルさせていただくことが

ございます。

撮影後、本サービスのご請求金額をLINEにてご連絡いたします。

ご請求連絡より一週間以内に、当店の指定口座にお振込みをお願いいたします。

銀行振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

※銀行振り込みの明細書をもって領収書とさせていただきますのでお写真が届くまで、大切に保管して

いただきますようにお願い申し上げます。

なお、別途領収書が必要な方はお申しつけいただければ発行いたしますので撮影前日までに

お申し付け下さい。

6.撮影場所・支度場所について

【撮影場所について】

お客様のご希望の場所に行き、撮影いたします。

思い出の場所・お参りの場所などをお申し付けください。

尚、撮影場所によっては許可、使用料が必要な場所もございます。

その場合は、別途許可使用料を出張料と一緒にお支払いいただきます。

許可使用料について、返金は出来かねますのでご了承ください。

また、撮影禁止の場所もございますので、その際は撮影場所のご変更となることご了承ください。

  

【支度場所について】 

​支度場所についてはお客様ご自身でご用意していただくようお願いしております。 

美容スタッフはヘアアイロンなどの道具を持参いたしますので、コンセントが繋がる環境のお部屋を

ご用意お願いいたします。

撮影場所から自宅が遠い、支度場所が見つからないなどの理由で支度場所がご準備できないなどの場合は、

お気軽にご相談ください。

  

7.返金について

キャンセルの際はご指定の銀行口座へお支払い済みの出張料をお振込みいたします。

振り込み手数料は恐れ入りますがお客様負担となりますこと、ご了承お願いいたします。

8.撮影について

お客様が心から満足していただけるようなお写真をお撮りできるようにバリエーションに富んだ撮影に

努めてまいります。

ご希望のポーズや「こんな写真を撮ってほしい」などのご要望があれば撮影中でも構いませんので、

お気軽にお申し付けください。

また、撮影中は安全面をできる限り考慮して撮影をしておりますが、お子様への安全確認や撮影中の

善し悪しのご判断はご両親様の責任において管理・ご指導をお願いいたします。

気になることなどがありましたら、撮影中でも速やかにお申し付けください。

 

また、お子様の年齢や撮影内容により小物や小道具、おもちゃを持参することもございます。

保護者様のご判断で危険性があるなどの心配・不安などがございましたら使用前に遠慮なく

お申し付けください。

撮影中の貴重品、お手回り品についてはご自身で管理していただきますようお願い申し上げます。

9.支度について 

ヘアセットなどの支度中はヘアアイロンなどの火傷の恐れがある道具を使うため、

小さいお子様がいらっしゃる場合は施術中は近づかないようにお願いいたします。

また、化粧品などでアレルギーがある方は必ずご相談ください。

事前のご相談なく本サービスを提供したことで皮膚のかぶれなどが発生した場合は責任を負えないこと

ご了承ください。

 

美容道具は常に消毒を徹底しておりますが、きになるお客様は遠慮なくお申し付けください。

ご自身愛用の道具をお持ちいただくことも可能です。

なお、皮膚感染症やアタマジラミなどにかかっているおそれがある場合は速やかにお伝えいただくよう

お願い申し上げます。

肌や頭皮の状態によっては施術をお断りすることもございます。 

  

お客様のご希望に近づけるよう、最大限の努力をいたしますがお客様の髪質や体型などによっては

完全にお応えできない場合がありますこと予め、ご了承ください。

10.お取り扱い商品について

商品はデータ納品となります。

メール(無料ファイル便)が基本となりますが、別途追加料金となりますが、

USBメモリ納品も対応可能です。

撮影後、ご入金いただいてから約1週間~10日ほどで納品いたします。

お客様のご都合によるキャンセルの返金や、商品の返品は一切お受けできません。

商品には万全の注意を払っておりますが万が一、商品違いや破損などの明らかな異常が

発生している場合にはお申し出ください。

納入後、14日後を過ぎた場合には有償での対応となることもございます。

お客様のデータは1年間保管しております。

​プライバシーポリシー

11.個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・生年月日・LINE登録情報)は商品発送、  

DMのお知らせ、キャンペーンのご案内、アンケートのお願い、その他、当店のサービス向上の目的で

使用いたします。

12.個人情報の第三者提供

上記以外の目的でお預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者にお伝えすることはございません。

当ホームページやSNSにはお客様からの同意がある場合のみ掲載させていただきます。

なお、その際には個別に謝礼などは差し上げておりません。

13.プライバシーポリシーの改定

当サイトはプライバシーポリシーを適宜見直し、改善し、改訂いたします。

改定後のプライバシーポリシーについては速やかに掲載いたします。

 

プライバシーポリシーに関してご不明点・ご質問などがあればお気軽にお問い合わせください。